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Mucho Cuidado Con Los Ladrones

Ayúdenos a detener a los ladrones en su puerta

No permita que los ladrones y estafadores lo engañen. Aquí le explicamos cómo distinguir a los empleados de CPS Energy de las personas que se hacen pasar como nuestros trabajadores, con la intención de robarle su dinero e información de su cuenta personal:

  • Los empleados de CPS Energy siempre manejan un vehículo blanco con un logotipo de CPS Energy y se visten con uniforme con el logotipo de la empresa. 
  • En la mayoría de los casos, usted recibirá notificación adelantada si CPS Energy planea realizar un trabajo extenso en su colonia. 
  • Los trabajadores casi nunca preguntan o necesitan entrar a su casa. 
  • Los trabajadores casi nunca le pedirán que salga de su casa.

Si en rara ocasión un empleado de CPS Energy empleado llega a su puerta:

  • Pida ver la tarjeta de identificación del empleado y número del empleado. 
  • Use esa información para verificar que es empleado de CPS Energy llamando a Seguridad en Línea Directa al (210) 353-4000.

Para protegerse de las estafas telefónicas, recuerde:

  • CPS Energy nunca llamará a pedirle una tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria. 
  • Si alguien llama para solicitar esta información, registre el número de teléfono, si tiene identificador de llamada, y repórtelo a la línea telefónica seguridad.