Please note: Our customer service centers are not taking credit cards payments at this time.
To make a payment, you can access Manage My Account or these other Payment Options.

Formas de Pagar Mi Cobro

 

Trabajamos para ofrecerle una variedad de opciones para ayudarle a manejar su servicio, pagar sus cobros y más.

Maneras de pagar:

  • Pague en línea - inscríbase a Manage My Account y pague en línea. Tenga acceso el nuevo portal My Energy Portal  para ayudarle a administrar mejor sus costos de energía.
  • AutoPay – (Pagos Automáticos) Su cobro mensual se retira automáticamente de su cuenta de banco.
  • Plan de Pagos Promedio - Un promedio de su cobro mensual y pague la misma cantidad todos los meses.
  • Ubicaciones para hacer Pagos - Haga sus pagos en H-E-B, Woodforest National Bank, Exxon, Money Box/Speedy Cash o en otras tiendas. Hay una cuota de tercer proveedor de un dólar ($1.00)
  • Pague por teléfono - Llame al (877) 257-1172. Utilice un cheque electrónico, tarjeta de crédito o débito para pagar su cobro por teléfono. Hay una cuota de conveniencia de $2.35 al pagar, evaluado por proveedores externos, cuando pague el teléfono.
  • Pague por correo postal -Ponga en el buzón el sobre impreso con nuestra dirección de devolución impresa que se incluye con su cobro.

CPS Energy
P.O. Box 2678
San Antonio, TX 78289

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Si usted tiene preguntas acerca de su cobro, complete la forma Forma de Problemas con mi cobro residencial y envíela.  

Puede obtener la información de su cuenta más actualizada al minuto en línea en cualquier momento y es ¡GRATIS! Puede ver su saldo, pagar su cuenta, revisar sus operaciones actuales y pasadas, iniciar, detener, transferir su servicio y más - en cualquier momento con Manage My Account. ¡Regístrese hoy! ¿Otras preguntas? Programe un día y una hora para llamarle cuando sea conveniente para usted.

Para cualquier otra cuestión, no dude en ponerse en contacto con uno de nuestros representantes de servicio de atención al cliente (210) 353-2222 o envíenos sus preguntas por correo electrónico a feedback@cpsenergy.com.