Formulario de Atención al Cliente

Solicitud de Reconexión del Servicio

Nota: Este servicio está disponible sólo para los clientes que ya se les dío una cuota de reconexión por CPS Energy y YA han pagado el monto solicitado.

Todas las condiciones deben cumplirse: el pago correspondiente; que CPS Energy pueda confirmar el pago, que haya enviado un correo electrónico antes del plazo para la reconexión del mismo día, etc.

 
 
 
Número de 10 dígitos que comienza con 300
 
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Ex: 2105551234
 
 
 
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Si no se trata de una comunidad cerrada, por favor, escriba NO.

Es nuestra política dejar el interruptor exterior en el medidor APAGADO, a menos que usted solicite que lo dejamos ENCENDIDO. SI LO DEJAMOS APAGADO: Usted tendrá que encender el interruptor del medidor para restaurar el servicio a su hogar. SI LO DEJAMOS ENCENDIDO: Si dejamos el interruptor encendido, es su responsabilidad asegurarse que no haya aparatos eléctricos que puedan generar un riesgo para la seguridad cuando está encendida. La mayoría de los aparatos o dispositivos que estaban encendidos cuando el servicio fue interrumpido volverán a encenderse cuando se restablezca el servicio. Es importante que nada esté conectado o encendido que pueda crear riesgos a la seguridad cuando se restablezca la energía.

Información de Pago

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Formato: MM/DD/AAAA
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La cadena única de números en su recibo de pago
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Si tiene problemas con nuestra seguridad de CAPTCHA y no puede enviar un formulario, llámenos al 210-353-6023 o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Si necesita solicitar una adaptación debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a [email protected] para informarnos la naturaleza de su solicitud. Estamos aquí para ayudarle.