Programa de Cuidado Crítico

 
 

Si usted o un dependiente que vive en casa y debe usar equipos médicos operados eléctricamente, el Programa de Cuidado Crítico de CPS Energy le da tiempo adicional para pagar sus cuentas de electricidad.

Para calificar:

  • Debe imprimir y completar la aplicación de cuidado crítico de CPS Energy con su médico.
  • La solicitud completa debe ser enviada por fax desde el consultorio del médico a CPS Energy al (210) 353-3666.

Una vez que esté en el programa:

  • Cuando se mude a una nueva residencia, debe volver a inscribirse.
  • Tendrá que volver a inscribirse cada 24 meses.

Los clientes del Programa de Cuidados Crítico deben saber:

  • CPS Energy no puede garantizar la disponibilidad de los servicios de electricidad y gas natural.
  • En caso de emergencia, marque el 911.
  • No espere a que se produzca una emergencia o un apagón, haga un plan de emergencia familiar ahora. Si tiene equipos médicos que requieren electricidad o medicamentos que necesitan refrigeración, consulte con su médico al hacer su plan. Puede encontrar ideas de planes en ready.gov/plan  

Para obtener información adicional sobre el Programa de Cuidado Crítico, llame al (210) 353-2222.