Inclemencias invernales: Los Centros de Servicio al Cliente de CPS Energy reabrirán el jueves 2 de febrero de 2023 a las 7:45AM.  Los clientes pueden acceder a la información de su cuenta 24/7 a través de Manage My Account. Los equipos están trabajando activamente para restablecer los cortes. Consulte el mapa de cortes para conocer el estado actual. El hielo puede causar líneas eléctricas caídas y recordamos a todos a evitar las líneas caídas y tratarlos como si estuvieran vivos. Agradecemos a todos su paciencia. Lea aquí nuestras últimas noticias y síganos en las redes sociales.

Mantenga su Casa Segura Durante las Fiestas

Mantenga segura su casa en los días festivos

La temporada navideña debe ser un tiempo maravilloso del año. Para asegurarse de que así lo sea, recuerde estos consejos críticos de seguridad de CPS Energy.

  • Consejos de iluminación
    • Siempre seleccione luces decorativas aprobadas por Underwriters' Laboratories (UL).
    • No use más de tres extensiones de luces juntas en un árbol, a menos que sean los LED.
    • Examine todos los cables y enchufes antes de usar.
    • Deseche las luces rotas, que se han desgastado o cables pelados o que tienen conexiones flojas.
    • No sobrecargue la toma de corriente.
    • Pegue con cinta los cables para evitar tropiezos.
    • No ponga los cables debajo de la alfombra o tapetes.
    • Desconecte los cables cuando esté instalando las luces.
    • Desconecte todas las luces y decoraciones antes de salir de su casa o al irse a dormir.
    • Para evitar un corto circuito, ponga foquitos en toda la extensión de luces, aún si algunos están fundidos.
    • Use tapones de seguridad para cubrir los enchufes eléctricos que no utilice.
  • Consejos para los árboles
    • Si elige un árbol real:
      • Asegúrese de que el árbol haya sido recién cortado.
      • Evite que se seque, corte el tronco y agréguele agua diariamente.
      • Manténgalo alejado de los calentadores, radiadores u otras fuentes de calor.
  • Si elige un árbol artificial:
    • Asegúrese de que es resistente al fuego.
    • Asegúrese de que tiene la etiqueta “Underwriters Laboratory” (UL).
    • Si se trata de un árbol de metal, no le cuelgue luces.
  • Consejos para decoraciones de exterior
    • Vea las etiquetas para asegurarse de que las luces estén certificadas para uso exterior.
    • Utilice ganchos para colgar las luces, no grapas o hilos de uña.
    • Mantenga las escaleras lejos de líneas de electricidad.