Seguridad de Gas Natural
¿Huele a Gas? Reaccione Rápido. ¡Manténgase Seguro!
Conocer los indicios de una fuga de gas natural puede ayudarte a actuar con rapidez y seguridad. El gas natural se proporciona a más de 400,000 clientes de CPS Energy a través de más de 6,200 millas de tuberías subterráneas. Aunque no utilices gas natural, es posible que haya tuberías cerca de ti.
El gas natural es un gas incoloro e inodoro, y las compañías de servicios públicos le añaden un odorizante, como el mercaptano, que le confiere un olor característico, similar al de los huevos podridos. Las fugas de gas natural pueden ser peligrosas. A continuación se indican otras señales de alerta que puedes tener en cuenta si sospechas que hay una fuga de gas natural.
Conoce las señales:
Huélelo: Olor fuerte a huevos podridos (mercaptano) trong odor like rotten eggs (mercaptan)
Escúchalo: Silbido o ruidos
Míralo: Plantas muertas, tierra volando o agua burbujeante
Sigue estas normas de seguridad si hueles, oyes o ves cualquier indicio de fuga de gas.
Qué hacer:
✔️ Salga del edificio inmediatamente
✔️ Deja la puerta abierta cuando salgas
✔️ Si estás afuera, vete de la zona inmediatamente
✔️ Vaya a otro lugar, llame al 911 y a CPS Energy al 210-353-HELP (4357)
✔️ Manténgase lejos de la zona hasta que sea seguro volver.
Lo que NO hay que hacer:
❌ No ignores las señales de alerta
❌ No utilices ningún equipo eléctrico
❌ No apagues ni prendas las luces
❌ No utilices el teléfono en esta zona
❌ No apagues ni prendas la linterna
❌ No prendas fuego ni enciendas una cerilla
❌ No abras la puerta del garaje ni utilices electrodomésticos
¿Estás planeando un proyecto exterior? Antes de empezar cualquier excavación, la legislación de Texas exige que llames al 811 al menos 48 horas antes de comenzar el proyecto. CPS Energy y otros proveedores de servicios marcarán la ubicación de las tuberías de gas subterráneas y de otras redes de servicios públicos sin coste alguno para ti. Al llamar al 811, puede evitar lesiones graves, daños a las redes de servicios públicos y retrasos en el proyecto. Es gratuito y obligatorio por ley. Visite texas811.org para obtener más información.
Hoja de consejos sobre Seguridad del Gas Natural: Consejos (en inglés y español)
Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Salga de la casa inmediatamente. No encienda ni apague ningún interruptor eléctrico, ni utilice una linterna ni el teléfono. Una chispa eléctrica procedente de cualquier dispositivo eléctrico o de uno que funcione con pilas, o incluso de la electricidad estática, podría inflamar una fuga de gas y provocar una explosión. Llama al 911 y al (210) 353-4357 (HELP) desde la casa de un vecino lo antes posible. Nunca intentes localizar una fuga de gas por tu cuenta.
- Aunque el olor a gas sea muy leve, no te dejes llevar por la suerte. Sal de casa, llama al 911 y al (210) 353-4357 (HELP).
- Gaston es el nombre que le hemos dado a nuestro vehículo, equipado con tecnología avanzada para mejorar la fiabilidad y garantizar la seguridad de nuestra comunidad, ya que contribuye al mantenimiento de nuestras tuberías de gas natural.
- Gaston también permite realizar inspecciones más rápidas y requiere menos recursos para las tareas rutinarias. El vehículo Smart Sniffer ayuda a reducir el mantenimiento de los demás vehículos.
- No, usar el horno o la cocina para calentar tu casa puede generar niveles peligrosos de monóxido de carbono. Al monóxido de carbono se le conoce como el asesino silencioso porque es inodoro, por lo que sus consecuencias pueden ser mortales. Además, usarlo como fuente de calefacción puede dañar el electrodoméstico.
- El monóxido de carbono es un gas tóxico que se genera cuando un combustible, como la leña, el carbón vegetal, la gasolina, el propano o el gas natural, no recibe la cantidad adecuada de oxígeno durante su combustión. Los síntomas de la intoxicación por monóxido de carbono incluyen mareos, fatiga, náuseas y palpitaciones cardíacas. Las víctimas deben ser trasladadas inmediatamente al aire libre y recibir atención médica lo antes posible, incluida la respiración boca a boca si no respiran. En caso de acumulación de monóxido de carbono, abre puertas y ventanas para ventilar la vivienda y, a continuación, sal de ella lo antes posible.
- No dejes que los niños pequeños utilicen la cocina o el horno, ni que toquen las tuberías que van a los calentadores de agua o a las cocinas.
- Si utilizas un calefactor de gas en cualquier lugar de tu casa, asegúrate de que la habitación en la que se utilice esté siempre ventilada hacia el exterior. Nunca duermas en una habitación con un calefactor de gas o de queroseno sin ventilación.
- Encarga a profesionales el mantenimiento y la reparación de tus aparatos de gas natural. Mantén las zonas cercanas a tu calentador de agua o caldera de gas limpias, despejadas y libres de materiales inflamables. Al comprar un aparato de gas natural, te recomendamos que utilices únicamente aparatos certificados por la AGA (Asociación Americana del Gas). Busca la estrella azul. Sigue todas las instrucciones del fabricante. Para solicitar ayuda a CPS Energy con el encendido de la llama piloto, visita la página Encender Piloto de Gas.
