Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el miércoles, 31 de diciembre de 2025, y el jueves, 1 de enero de 2026, en observancia del Año Nuevo. Volveremos a abrir el viernes, 2 de enero, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para atender llamadas habituales, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
¿Por qué utilizar Mi Portal de Energía de Negocios?
Claridad
Consulte el uso y la demanda en informes claros e interactivos que cualquier miembro de su equipo puede leer.
Control
Establecer objetivos y alertas para que las excepciones se le comuniquen directamente a usted. Centrarse en la acción en lugar de buscar datos.
Velocidad
Exporte gráficos y datos con unos pocos clics. Comparta información coherente entre equipos.
Confianza
Trabaje con los mismos datos fiables en todas las personas, sitios y medidores.
Qué puedes hacer
Mi Portal de Energía de Negocios le ayuda a administrar el uso de la energía con herramientas para personalizar su panel de control, explorar datos en detalle e identificar patrones. Puede agrupar sitios, configurar alertas, exportar gráficos y ver informes claros sobre el uso, los picos y las tendencias de facturación, todo ello diseñado para realizar un seguimiento del rendimiento y ahorrar energía.
Cómo Mi Portal de Energía de Negocios ayuda a sus equipos
- Las instalaciones y las operaciones pueden supervisar el uso y la demanda, y responder rápidamente cuando se produce algún cambio.
- El departamento financiero puede revisar el historial por periodo de facturación y planificar presupuestos utilizando los mismos datos que ve todo el mundo.
- Los equipos de sostenibilidad pueden realizar un seguimiento de los objetivos con imágenes claras.
- Los directivos obtienen una visión sencilla de las tendencias y los picos a nivel de cartera.
Descargo de responsabilidad
Las cantidades que se muestran aquí son solo cargos por energía (KWh/Ccf). No incluyen tasas reglamentarias, ajustes por combustible ni tasas municipales; por lo tanto, no coinciden con los importes totales facturados en cada periodo de facturación.