Las desconexiones del servicio por falta de pago se retoman en septiembre, a medida que avanzamos hacia el normal funcionamiento de la empresa. Lea más aquí Si usted está pasando por dificultades financieras, le urgimos a que se comunique con nosotros para recibir ayuda. Llámenos al 210-353-2222 o en línea en cpsenergy.com/asistencia Manténgase al día siguiéndonos en Facebook y Twitter. Más información: NewsroomStorm Updates & Próximos Eventos.

Alentamos el uso de una cubierta facial en cualquier instalación de CPS Energy. Nuestro horario de atención al cliente es de 7:45 AM a 5:00 PM de lunes a viernes. A partir del miércoles 17 de noviembre, el horario de atención al cliente se extenderá temporalmente hasta las 6:45 PM sólo los miércoles. Si usted ha resultado positivo, o un miembro de su familia ha resultado positivo para COVID-19 en los últimos 14 días, por favor utilice nuestras herramientas en línea o llame al 210-353-2222 para obtener asistencia.  Por favor, no visite nuestro centro de servicio al cliente si tiene síntomas de COVID-19.

Estaciones de Monitoreo del Aire

 

Mantener un ojo en el medio ambiente es importante para nosotros. Con el fin de garantizar una mejor calidad del aire, poseemos y operamos dos estaciones de monitoreo de aire integrales y continuos. Estas estaciones monitorean continuamente los contaminantes del aire, incluyendo monóxido de carbono, dióxido de azufre y óxidos de nitrógeno, ozono y material particulado.

Registramos la presencia de estos contaminantes, así como datos sobre la velocidad del viento, dirección del viento y la temperatura para medir cómo todos estos elementos afectan la calidad del aire que respiramos.