Mantenimiento del sistema:  El domingo 2 de octubre de 2022, desde la 1:00 AM hasta las 7:00 AM, es posible que nuestro procesamiento de pagos con tarjeta de crédito EZ Pay no este disponible; sin embargo, puede realizar un pago ingresando a Manage My Account.  Puede reportar una interrupción en línea o llamando al (210) 353-4357.  La visibilidad de las facturas en Manage My Account también puede no estar disponible durante este mantenimiento.

Trastornos de Voltaje Comunes

 

Una gran variedad de razones puede ser la causa de un problema con el servicio de energía eléctrico, lo que llamamos "una perturbación de voltaje”.

Aquí están los desafíos típicos que CPS Energy debe manejar para mantener su energía eléctrica y en funcionamiento:

  • Problema de línea de transmisión causado por algún animal, clima, imprevistos de funcionamiento de equipo 
  • La perturbación de voltaje en una línea de distribución afecta a una línea de distribución adyacente 
  • Subestación de disyuntor se abre y se cierra momentáneamente 
  • Severas condiciones meteorológicas 
  • Fallos en el equipo o daños en los conductores causados por un árbol 
  • Un vehículo choca contra postes de distribución 
  • Además, equipo pesado, electrodomésticos y otros asuntos que pueden causar un fallo eléctrico en una casa o negocio