Inclemencias invernales: Los Centros de Servicio al Cliente de CPS Energy reabrirán el jueves 2 de febrero de 2023 a las 7:45AM.  Los clientes pueden acceder a la información de su cuenta 24/7 a través de Manage My Account. Los equipos están trabajando activamente para restablecer los cortes. Consulte el mapa de cortes para conocer el estado actual. El hielo puede causar líneas eléctricas caídas y recordamos a todos a evitar las líneas caídas y tratarlos como si estuvieran vivos. Agradecemos a todos su paciencia. Lea aquí nuestras últimas noticias y síganos en las redes sociales.

Trastornos de Voltaje Comunes

 

Una gran variedad de razones puede ser la causa de un problema con el servicio de energía eléctrico, lo que llamamos "una perturbación de voltaje”.

Aquí están los desafíos típicos que CPS Energy debe manejar para mantener su energía eléctrica y en funcionamiento:

  • Problema de línea de transmisión causado por algún animal, clima, imprevistos de funcionamiento de equipo 
  • La perturbación de voltaje en una línea de distribución afecta a una línea de distribución adyacente 
  • Subestación de disyuntor se abre y se cierra momentáneamente 
  • Severas condiciones meteorológicas 
  • Fallos en el equipo o daños en los conductores causados por un árbol 
  • Un vehículo choca contra postes de distribución 
  • Además, equipo pesado, electrodomésticos y otros asuntos que pueden causar un fallo eléctrico en una casa o negocio