Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el viernes, 2 de mayo de 2025, en observancia del Desfile de la Batalla de Flores. Volveremos a abrir el lunes, 5 de mayo, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para negocios regulares, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Política de Privacidad de Internet
Nosotros entendemos la importancia de proteger la información proporcionada por nuestros clientes y visitantes a nuestro sitio web. Es nuestra política mantener la información presentada a CPS Energy a través de un formulario en línea o aplicación confidencial.
Nuestro servidor web no obtiene ninguna información sobre los dominios o direcciones de correo electrónico de los visitantes. Sin embargo, sí hacemos un seguimiento del número de visitas a cada una de nuestras páginas web. La información que obtenemos se utiliza para mejorar el contenido de nuestro sitio web y no es compartida con otras organizaciones o los visitantes del sitio para fines comerciales o cualquier otro uso.
Nuestro sitio web incluye enlaces a muchos sitios externos. No puedemos garantizar la privacidad o la seguridad de los usuarios de la información que ellos le den a estos otros sitios web externos. CPS Energy no es responsable por la disponibilidad o el contenido de estos sitios externos, ni tampoco garantiza los productos, servicios o la información descritos u ofrecidos en estos sitios externos.
Vea nuestros Términos Uso del Sitio Web.
Si usted tiene alguna preocupación sobre su privacidad, póngase en contacto con nosotros vía correo electrónico a [email protected] o a nuestra dirección postal, CPS Energy Corporate Communications, P.O. Box 1771, San Antonio, Texas 78296-1771.