Las desconexiones del servicio por falta de pago se retoman en septiembre, a medida que avanzamos hacia el normal funcionamiento de la empresa. Lea más aquí Si usted está pasando por dificultades financieras, le urgimos a que se comunique con nosotros para recibir ayuda. Llámenos al 210-353-2222 o en línea en cpsenergy.com/asistencia Manténgase al día siguiéndonos en Facebook y Twitter. Más información: NewsroomStorm Updates & Próximos Eventos.

Alentamos el uso de una cubierta facial en cualquier instalación de CPS Energy. Nuestro horario de atención al cliente es de 7:45 AM a 5:00 PM de lunes a viernes. A partir del miércoles 17 de noviembre, el horario de atención al cliente se extenderá temporalmente hasta las 6:45 PM sólo los miércoles. Si usted ha resultado positivo, o un miembro de su familia ha resultado positivo para COVID-19 en los últimos 14 días, por favor utilice nuestras herramientas en línea o llame al 210-353-2222 para obtener asistencia.  Por favor, no visite nuestro centro de servicio al cliente si tiene síntomas de COVID-19.

Manejo de Materiales

 
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CPS Energy necesita una variedad de materiales y servicios para producir y distribuir energía. Nosotros dependemos de nuestros proveedores para satisfacer estas necesidades y exceder niveles de calidad de clase mundial​.

Nuestra división de manejo de materiales es la responsable de la planificación, adquisición, almacenamiento y distribución de productos y materiales, excluyendo la compra de energía a mayoreo y carbón. Se compone de:

  • Reabastecimiento de Materiales y Adquisición
  • Distribución Desde Almacenes 
  • Logística Inversa (Recuperación de La Inversión)

Rolling 36-Month Consumption of Stock Material (Revised 8/2019) -  Este historial detallado de consumo de material es proveída como una guía para ayudar a predecir y será actualizado mensualmente. La cantidad de reserva se proporciona únicamente para fines informativos y refleja requerimientos proyectados de distintas unidades de negocio. No podemos garantizar si o cuando estas cantidades serán necesarias.