Inclemencias invernales: Los Centros de Servicio al Cliente de CPS Energy reabrirán el jueves 2 de febrero de 2023 a las 7:45AM.  Los clientes pueden acceder a la información de su cuenta 24/7 a través de Manage My Account. Los equipos están trabajando activamente para restablecer los cortes. Consulte el mapa de cortes para conocer el estado actual. El hielo puede causar líneas eléctricas caídas y recordamos a todos a evitar las líneas caídas y tratarlos como si estuvieran vivos. Agradecemos a todos su paciencia. Lea aquí nuestras últimas noticias y síganos en las redes sociales.

Tormentas Eléctricas

 

Recuerde estos consejos para mantenerse seguro durante tormentas eléctricas:

  • Busque refugio. Una vez adentro, mantengase alejado de ventanas y puertas
  • No utilice teléfonos con cable, solamente en emergencias
  • Desconecte los equipos electrónicos antes de que llegue la tormenta
  • Evite el contacto con equipos eléctricos o cables durante la tormenta
  • Instale protectores de sobretensión para ayudar a prevenir daños a sus equipos electrónicos de un rayo
  • Apague el aire acondicionado y las computadoras para protegerlos de subidas de tensión
  • Evite el contacto con las tuberías, incluyendo fregaderos, baños y llaves
  • Si no puede meterse a un refugio, vaya a un punto bajo - el relámpago golpea los objetos más altos
  • Manténgase alejado de los árboles
  • Evite el metal
  • Si usted siente una sensación de hormigueo o su cabello se eriza, rayos puede estar a punto de pegar; agachese y cubra sus oídos
  • Manténgase alejado del agua
  • No se pare cerca de otras personas
  • Tenga cuidado de sus mascotas.