Programa de Cuidado Crítico

Si usted o un dependiente que vive en casa y debe usar equipos médicos operados eléctricamente, el Programa de Cuidado Crítico de CPS Energy le da tiempo adicional para pagar sus cuentas de electricidad.

Para calificar:

• Debe imprimir y completar la aplicación de cuidado crítico de CPS Energy con su médico.
• La solicitud completa debe ser enviada por fax desde el consultorio del médico a CPS Energy al (210) 353-3666.

Una vez que esté en el programa:

• Cuando se mude a una nueva residencia, debe volver a inscribirse.
• Tendrá que volver a inscribirse cada 24 meses.

• CPS Energy no puede garantizar la disponibilidad de los servicios de electricidad y gas natural.
• En caso de emergencia, marque el 911.
• No espere a que se produzca una emergencia o un apagón, haga un plan de emergencia familiar ahora. Si tiene equipos médicos que requieren electricidad o medicamentos que necesitan refrigeración, consulte con su médico al hacer su plan. Puede encontrar ideas de planes en ready.gov/plan  

Para obtener información adicional sobre el Programa de Cuidado Crítico, llame al (210) 353-2222.

Información Adicional:

La División de Manejo de Emergencias de Texas ha desarrollado el Registro de Asistencia de Emergencia del Estado de Texas (STEAR).  STEAR proporciona a sus registrantes información sobre los recursos disponibles durante los momentos de un evento de emergencia y proporciona a los planificadores de emergencias locales, para incluir a los servicios de emergencia, información adicional sobre las necesidades de la comunidad.  El programa STEAR ahora está abierto y es gratuito para el público.  Para obtener más información y cómo registrarse, visite el sitio web de STEAR en   www.tdem.texas.gov/stear.

El enlace proporcionado a S.T.E.A.R. (el Registro de Asistencia de Emergencia del Estado de Texas) se proporciona solo como un recurso informativo. Al proporcionar el enlace, CPS Energy no está respaldando ni aprobando los productos o servicios disponibles en el sitio web, ni CPS Energy adopta ninguna de las declaraciones u opiniones contenidas en el mismo. CPS Energy no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, legalidad o contenido del sitio externo o por los enlaces posteriores. Póngase en contacto con el sitio externo para obtener respuestas a preguntas sobre su contenido  www.tdem.texas.gov/stear.