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Actualmente estamos experimentando tiempos de espera más prolongados de lo normal en nuestras líneas telefónicas de atención al cliente. Para utilizar las opciones de autoservicio, puede acceder a nuestros recursos en nuestro sitio web, incluyendo Gestionar Mi Cuenta, Mi Portal de Energía, y Formas de Pago. Si necesita hablar con un asesor de energía, también puede fijar una cita para que le devuelva la llamada.  Gracias por su paciencia.

Centros de Atención al Cliente

Centros de Servicio al Cliente estan abiertos Lunes a Viernes, 7:45AM – 5:00PM, excepto los dias festivos.

Ubicaciones


EASTSIDE (Lado Este)
4525 Rigsby Avenue, Suite 112
San Antonio, TX 78222

SOUTHSIDE(Lado Sur)
660 S.W. Military Drive at Shopper's City Mall
San Antonio, TX 78221

WESTSIDE (Lado Oeste)
803 Castroville Road, Suite 406 at Las Palmas Center
San Antonio, TX 78237

NORTHSIDE (Lado Norte)
754 NW Loop 410, Suite 102 
San Antonio, TX 78216

 
 
 

Intentamos que sea lo más conveniente posible pagar su recibo de electricidad. Pague en línea, por teléfono o por correo.

Cada Centro de Atención al Cliente de CPS Energy tiene un buzón de depósito nocturno para pagos las 24 horas.

Nota: Nuestros centros de atención al cliente no aceptan pagos con tarjeta de crédito en este momento.

¿No está usted cerca de una de estas ubicaciones? Otras ubicaciones de pago incluyen

  • H-E-B
  • Woodforest National Bank
  • Money Box/Speedy Cash
  • Otras tiendas

Se cobrará una tarifa de proveedor externo de un dólar ($1.00) a los clientes de CPS Energy que paguen sus recibos en ubicaciones que no sean de CPS Energy.

 
Otras Formas de Pago
Consulte aquí los tiempos de espera estimados

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Contáctenos

¿Emergencia eléctrica o de gas?
Llame al 210-353-4357

¿Preguntas sobre su cobro o servicio?
Llame al 210-353-2222

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