Actualmente estamos experimentando tiempos de espera más prolongados de lo normal en nuestras líneas telefónicas de atención al cliente. Para utilizar las opciones de autoservicio, puede acceder a nuestros recursos en nuestro sitio web, incluyendo Gestionar Mi Cuenta, Mi Portal de Energía, y Formas de Pago. Si necesita hablar con un asesor de energía, también puede fijar una cita para que le devuelva la llamada.  Gracias por su paciencia.

 

Programa de Descuento para Veteranos con Quemaduras

 

Ofrecemos ayuda a aquellos que se han sacrificado por nuestro país. El Programa de descuentos para nuestros veteranos proporciona asistencia para el pago del recibo de electricidad a quienes han disminuido significativamente sus capacidades para regular su temperatura corporal debido a quemaduras graves recibidas durante combate.

Clientes de electricidad que califiquen recibirán:

  • Hasta $94 menos por mes en la parte eléctrica de su cobro de CPS Energy, de abril a octubre.

Para los clientes de CPS Energy que han servido en las fuerzas armadas, también hay asistencia disponible a través de otros programas, incluyendo:

  • Nuestro Programa de Descuentos Razonables de Electricidad, en los cobros de noviembre a marzo.
  • Nuestro Programa de Descuentos Razonables de Gas, que ayuda a los veteranos con los cobros de gas natural.

Requisitos:

  • Usted puede participar en un solo programa de descuento de electricidad a la vez.
  • Usted puede participar en el Programa de Descuentos Razonables de Gas natural mientras recibe el de descuento del veterano quemado.
  • Se requiere una certificación de la instalación militar médica para su elegibilidad.
  • La confirmación médica será necesaria cada 12 meses.
  • El descuento de los veteranos sólo es aplicable en una cuenta de CPS Energy.
  • El descuento aplica sólo a la casa donde vive actualmente.
  • El descuento aplica incluso si usted no es el cliente de record.
  • El descuento puede no resultar en un saldo acreedor (por ejemplo: el descuento para un cobro de $50 será $50).

Aplique para el Programa de Descuento de Veteranos imprimiendo y completando una solicitud. Haga que su centro médico envíe por fax la solicitud completa al (210) 353-3666. O llame al (210) 353-4VET (4838) para pedir una solicitud.