Mantenimiento del Sistema: El domingo, 7 de diciembre de 2025, de 1:00 AM de la mañana hasta las 5:00 AM de la mañana, es posible que nuestro servicio EZ Pay con procesamiento de pagos con tarjeta de crédito no esté disponible. Aun así, puede hacer un pago iniciando sesión en su cuenta Manage My Account (MMA). Puede informar de una interrupción del servicio en línea o llamando al (210) 353-4357. Es posible que tampoco se puedan ver las facturas en Manage My Account (MMA) durante este mantenimiento.
Mi Portal de Energía (My Energy Portal)
Ahorre energía, reduzca su factura y haga un presupuesto mejor que nunca!
¡Nuevo Diseño!
Mi Portal de la Energía presenta un nuevo diseño y una mejor experiencia de usuario, sin dejar de ofrecer todas las funciones en las que ya confía. Puede consultar información sobre su consumo de energía, consejos para ahorrar dinero y estrategias para reducir sus facturas. Una nueva función está ahora disponible para nuestros clientes de energía solar, lo que le permite controlar su uso neto de energía solar y realizar un seguimiento del consumo de energía de su hogar. Todas estas nuevas mejoras están diseñadas para proporcionarle información importante que le ayude a optimizar su consumo de energía y a ahorrar dinero en sus facturas.
El portal seguro, disponible a través de Administrar mi cuenta (MMA), le permite:
- Consulta el consumo mensual de energía de tu factura, desde hace un año.
- Compare su eficiencia energética con la de vecinos similares.
- Acceda a numerosos consejos sobre eficiencia energética.
- Haz tu propio plan de ahorro de energía personalizado
- Comparar su consumo de energía mensual y ver las razones de una reducción o un aumentoo.
Leer más: Navegando por Mi Portal de la Energía
Por primera vez, vea la energía que compra sobre la marcha. Con un medidor inteligente y El Portal Mi Energía, puede ver su uso de energía tan reciente como el día anterior.
- Ahora puede ver la energía que compra en cualquier momento del mes.
- Los clientes de energía solar podrán ver la energía neta y recibida de su producción solar.
- Ahora puede obtener un desglose detallado de la energía que consume: día a día, hora a hora o incluso en incrementos de 15 minutos en nuestro portal seguro.
- Ahora puede ver cómo afectan los cambios meteorológicos a su Uso de la Energía.
Más de 500,000 clientes ya aprovechan Manage My Account (MMA) para hacer negocios con nosotros de manera segura en línea y a su conveniencia, en cualquier lugar y en cualquier momento del día o de noche. Simplemente regístrese en el servicio Administrar Mi Cuenta y haga clic en "Mi Consumo Energético" para ver su cuenta y el consumo energético. Puede ver la energía que compra en su tableta, teléfono inteligente, computadora portátil o computadora de escritorio.
Obtenga más información sobre nuestra Iniciativa de Red Inteligente.