Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el lunes 25 de mayo de 2026, en observancia del Día de los Caídos. Volveremos a abrir el martes 26 de mayo de 2026 a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para atender llamadas habituales, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Residential Request for All Night Security Lights (ANSL)
CPS Energy has transitioned to LEDs as the new standard for all security lights. All Night Security Lights (ANSL) service requests will be completed using LED technology. Customers fees will remain the same for now until a new LED rate is developed.
RATES FOR LED LAMPS ARE EXPECTED TO BE HIGHER THAN THE CURRENT RATES FOR HIGH PRESSURE SODIUM LAMPS. FUTURE RATE(S) TO BE REVIEWED AND APPROVED BY CITY COUNCIL LATER THIS YEAR.