Como medida de seguridad, todos los Centros de Atención al Cliente permanecerán cerrados el jueves 20 de enero debido a las inclemencias meteorológicas previstas en nuestra área de servicio.  Volveremos a abrir el viernes y seguiremos nuestro horario modificado de 10:30AM a 5:00PM.  Los clientes pueden acceder a la información de su cuenta las 24 horas del día a través de Manage My Account.  También estamos suspendiendo todas las desconexiones durante las inclemencias del tiempo.  Por favor, consulte nuestros Consejos de Seguridad Para el Invierno para obtener más información. Aprende más

Todos los centros de atención al cliente han modificado su horario de funcionamiento a lunes a viernes, de 10:30AM a 5:00PM Este cambio permanecerá en efecto hasta nuevo aviso. Recomendamos el uso de un tapabocas en cualquier instalación de CPS Energy. Si usted o un miembro de su familia ha tenido un resultado positivo de COVID-19 en los últimos 14 días, por favor utilice nuestras herramientas en línea o llame al 210-353-2222 para obtener asistencia. Por favor, no visite nuestro centro de servicio al cliente si tiene síntomas de COVID-19. Si usted está experimentando dificultades financieras, le instamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. Llámenos al 210-353-2222 o en línea en cpsenergy.com/asistencia. Manténgase al día siguiéndonos en Facebook & Twitter. Más información: Newsroom & Próximos Eventos.

Próximos Eventos

 
 

Organizamos eventos en nuestra comunidad para dar a conocer nuestros numerosos programas, proporcionar educación sobre la eficiencia y la conservación de la energía y entablar un diálogo sobre las iniciativas estratégicas.  A continuación se mencionan las fechas y los horarios de los distintos eventos.  Vuelva a consultar a con frecuencia para encontrar lo ultimo en eventos.

Los CONCEJOS MUNICIPAL DEL DISTRITO son eventos que las oficinas del concejal de la ciudad de San Antonio celebran para ofrecer a sus electores la oportunidad de informarse y hacernos preguntas sobre nuestra propuesta pendiente de aumento de tarifas.

Los EVENTOS COMUNITARIOS DE ARPA son una oportunidad para que nuestros clientes obtengan ayuda en persona para solicitar los fondos proporcionados por la ciudad de San Antonio a través de su asignación de $20 millones de fondos del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) para la asistencia de facturas de energía.  Los eventos se alternan semanalmente entre nuestros Centros de Atención al Cliente los miércoles, y nos desplazamos a los vecindarios los otros días de la semana para reunirnos con los clientes y realizar actividades de divulgación puerta a puerta. Obtenga más información en este folleto y presente su solicitud en línea en  cpsenergy.com/arpa-sp.

Las FERIAS DE ASISTENCIA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DEL DISTRITO son una oportunidad para que nuestros clientes obtengan ayuda en persona para identificar y registrarse en los programas de asistencia. La ciudad de San Antonio, el condado de Bexar y otras agencias están representadas y ofrecen sus recursos de asistencia. Los clientes deben traer su documentación para solicitarlo, y nosotros les ayudaremos a identificar los programas aplicables y a completar las solicitudes.

Organizamos MÁS EVENTOS dentro de las comunidades de San Antonio y el condado de Bexar. Estos eventos locales son una oportunidad para que los clientes conozcan y se inscriban en nuestros programas residenciales, como el Programa de Descuento por Asequibilidad, el Programa de Climatización Casa Verde y los programas de Pagos para Personas de la Tercera Edad

Los EVENTOS DE TELECONCEJO Los enlaces a anteriores teleconsejos están disponibles aquí.

La información de las reuniones del la Mesa Directiva de CPS ENERGY está disponible aqui

Por favor, consulte esta página con frecuencia para obtener la información más actualizada sobre los eventos.

VEA LOS CONCEJOS MUNICIPALES DE DISTRITO - CONVERSACIONES SOBRE TARIFAS

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District 4 Town Halls on YouTube:

District 6 Town Hall on YouTube:

District 5 Town Halls on YouTube:

Districts 2 & 3 Town Halls on YouTube:

District 8 Town Halls on YouTube:

District 1 Town Halls on YouTube:

EVENTOS COMUNITARIOS DE ARPA

APRENDA MÁS AQUÍ

A partir del 11 de enero de 2022
Todos los eventos en persona se posponen.

FERIAS DE ASISTENCIA A LOS SERVICIOS PÚBLICOS POR DISTRITOS

A partir del 11 de enero de 2022
Todos los eventos en persona se posponen.

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Vea ferias comunitarias anteriores: Playlist for All People First Community Fairs

Vea eventos virtuales anteriores: Playlist for Facebook Live Chats

 

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