Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el viernes, 2 de mayo de 2025, en observancia del Desfile de la Batalla de Flores. Volveremos a abrir el lunes, 5 de mayo, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para negocios regulares, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Encender Piloto de Gas

Nosotros le podemos ayudar a encender y ajustar los pilotos en sus aparatos de gas natural, los calentadores de agua y calderas, por sólo $24 más impuestos.
A continuación vea algunas cosas que debe tomar en cuenta antes de ponerse en contacto con nosotros para una cita:
- Una tarifa adicional se le cobrará si se olvida de la cita programada.
- Si hay gran acumulación de polvo en el equipo de calefacción o está defectuoso, no encenderemos el piloto hasta que el cliente haya corregido el problema. (Es responsabilidad del dueño)
- Cualquier trabajo de mantenimiento debe ser programado con un contratista privado calificado de calefacción/aire acondicionado.
Para obtener más información o hacer una cita para encender su piloto, utilice nuestro formulario de solicitud en línea o llame al (210) 353-2222.