Mantenimiento del sistema: Tenga en cuenta que el miércoles 22 de octubre de 2025, de 8:00 PM a 10:00 PM, se llevará a cabo el mantenimiento del sistema. Realizaremos un mantenimiento programado en nuestro sistema de información de clientes y, como resultado, solo podremos procesar llamadas relacionadas con emergencias de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006. El servicio de notificación de cortes de suministro en línea no estará disponible.
Centros de Servicio al Cliente - Tiempo de espera de citas previas
Centros de Servicio al Cliente: abiertos Lunes a Viernes, 7:45AM – 5:00PM, excepto los dias festivos
Horas de operación:
- Lunes a Viernes, 7:45AM – 5:00PM, excepto días festivos.
- Cerrado: Sábado y Domingo
El tiempo estimado de espera se refresca cada (5) minutos.
No espere en las líneas y tome control de todas sus necesidades de pago y todo sobre su cuenta desde la comodidad de su casa en Manage My Account.
