Mantenimiento del sistema:  Realizaremos el mantenimiento de rutina desde el sábado 3 de diciembre de 2022 a las 6:00PM hasta el domingo 4 de diciembre de 2022 a las 6:00AM. Durante este tiempo, no podrá acceder a administrar mi cuenta, a los sistemas de pago ni al el mapa de cortes de luz. Para informar un apagón, llame al (210) 353-4357

Formulario de Servicio al Cliente

Residencial:  Programa de Pagos para Personas Mayores

El Programa de Pagos para Personas Mayores de CPS Energy le permite al cliente tiempo adicional para pagar la cantidad neta de su cobro de energía. Los clientes que califican para este programa tiene 26 días, en vez de los 16 días normales para pagar su cobro mensual.  Para calificar al programa, la persona que aparece en la cuenta de CPS Energy debe de tener por lo menos 60 años de edad y el programa solo aplica a la residencia principal del cliente.

 
 
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Si tiene problemas con nuestra seguridad de CAPTCHA y no puede enviar un formulario, llámenos al 210-353-6023 o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Si necesita solicitar una adaptación debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a [email protected] para informarnos la naturaleza de su solicitud. Estamos aquí para ayudarle.