• Nuestro Programa Residencial de Facturación para Ciudadanos Discapacitados permite a los clientes discapacitados elegibles más tiempo para pagar sus facturas de energía.
• Normalmente, los clientes de CPS Energy tienen 16 días para pagar sus facturas mensuales. Los clientes registrados en este programa tienen 25 días.

• La persona que se registre en este programa debe ser la persona a nombre de la cual está la cuenta de CPS Energy.
• Para solicitarlo (y para recertificarlo cada año), los clientes deben presentar la documentación necesaria.

o    Clientes militares activos/retirados: Una copia del documento oficial de cualquier rama de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos que verifique su estado de discapacidad militar (el porcentaje no importa). A veces se denomina DD214, DD-214 o formulario DD 214.

o    Clientes no militares: Una copia del documento de discapacidad para la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) de la Administración de la Seguridad Social.

El periodo de registro es de un año y los residentes deben volver a certificar su elegibilidad cada año.

• Extensión del periodo de pago de 16 a 25 días para las facturas mensuales de energía
• Más tiempo y flexibilidad para pagar las facturas para los clientes discapacitados
• Reduce el riesgo de recargos por demora o interrupción del servicio por impago.
• Alivia la carga financiera de las personas con ingresos fijos o limitados.
• Ofrece acomodación a los clientes residenciales discapacitados

¿Tiene más preguntas?

•  Lleve su documentación justificativa a un Centro de Atención al Cliente de CPS Enerqy para solicitarla en persona
•  Llámenos al 210-353-2222.

• Para continuar en este programa, los clientes deben volver a certificar su elegibilidad cada año.
• Este programa sólo se aplica a la residencia principal del cliente.

Para más información

• ¿Busca la solicitud? Haga clic aquí para abrirla.
• Página web de la Seguridad Social: Seguridad de Ingreso Suplementario