Mantenimiento del Sistema: El domingo, 5 de octubre de 2025, de 1:00 AM de la mañana hasta las 5:00 AM de la mañana, es posible que nuestro servicio EZ Pay con procesamiento de pagos con tarjeta de crédito no esté disponible. Aún así, puede hacer un pago iniciando sesión en su cuenta Manage My Account (MMA). Puede informar de una interrupción del servicio en línea o llamando al (210) 353-4357. Es posible que tampoco se puedan ver las facturas en Manage My Account (MMA) durante este mantenimiento.
Resumen
Ofrecemos ayuda a quienes prestan servicios de emergencia a nuestro país, incluidos bomberos y policías. Nuestro Programa de Descuento para Primeros Intervinientes con Quemaduras ofrece ayuda para el pago de la factura eléctrica a quienes tienen una capacidad significativamente más baja para regular la temperatura central de su cuerpo debido a quemaduras graves sufridas en el desempeño de sus funciones de primeros intervinientes.
¿Cómo califico?
- Sólo puede participar en un programa de descuento eléctrico a la vez
- Puede participar en el Programa de descuentos de gas asequible al mismo tiempo que recibe el descuento para Primeros Intervinientes con Quemaduras.
- Se requiere una certificación médica de la instalación para la elegibilidad.
- Se requerirá una confirmación médica cada 24 meses.
- El descuento sólo es aplicable en una cuenta de CPS Energy.
- El descuento sólo se aplica al hogar donde vive actualmente.
- El descuento se aplica incluso si usted no es el cliente registrado.
- El descuento no puede resultar en un balance de crédito (por ejemplo: el descuento para una factura de $50 será un máximo de $50).
- SÓLO residentes en San Antonio
¿Tengo que volver a solicitarlo?
- Cuando se cambia de hogar tiene que volver a solicitar la ayuda.
- Deberá volver a solicitar la ayuda cada 24 meses.
¿Cómo se solicita?
Hasta $94 al mes de descuento en la parte eléctrica de sus facturas de CPS Energy, de abril a octubre.
¿Cómo se solicita?
¿Tiene más preguntas?
- Lleve su documentación justificativa a un Centro de Atención al Cliente de CPS Enerqy para solicitarla en persona
- Llámenos al 210-353-2222.
Recursos
Para Más Información: