Mantenimiento del Sistema: El domingo, 5 de octubre de 2025, de 1:00 AM de la mañana hasta las 5:00 AM de la mañana, es posible que nuestro servicio EZ Pay con procesamiento de pagos con tarjeta de crédito no esté disponible. Aún así, puede hacer un pago iniciando sesión en su cuenta Manage My Account (MMA). Puede informar de una interrupción del servicio en línea o llamando al (210) 353-4357. Es posible que tampoco se puedan ver las facturas en Manage My Account (MMA) durante este mantenimiento.
Resumen
Sabemos que muchos de nuestros mayores han trabajado y destacado durante años, pero ahora pueden estar viviendo con unos ingresos fijos. Nuestro Programa de Facturación para la Tercera Edad permite a los clientes disponer de tiempo adicional para pagar el importe neto de las facturas de energía.
¿Cómo califico?
- La persona a nombre de quien está la cuenta de CPS Energy debe tener al menos 60 años.
- El programa sólo puede aplicarse a la residencia principal del cliente.
- El cliente necesita un número de identificación estatal o de licencia de conducir.
¿Tengo que volver a solicitarlo?
Si ya está registrado en el programa, no es necesario volver a registrarse.
¿Cuáles son los beneficios?
Permite a los residentes un tiempo adicional para pagar el importe neto de las facturas de energía.
- 25 días, en lugar de los 16 días normales, para pagar su factura mensual.
¿Cómo se solicita?
Solicite la inscripción rellenando una solicitud en línea, visitando uno de nuestros centros de atención al cliente o llamando al (210) 353-2222.
- Solicite la aplicación para el Programa de Facturación para Personas Mayores
- Encuentre un centro de atención al cliente de CPS Energy cerca de usted.
