Mantenimiento del Sistema: A partir del sábado 27 de junio, 2026 de las 8 de la noche hasta el domingo el 28 de junio, 2026 a las 5 de la mañana, realizaremos el mantenimiento de nuestros sistemas. Durante este tiempo, Manage My Account, todos los otros portales web, notificaciones de alerta al cliente, y nuestro sistema telefónico automatizado no estarán disponibles. El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito por EZ Pay y la visibilidad de las facturas en Manage My Account no estarán disponibles. Aun seguiremos procesando llamadas de emergencia de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006.
Resumen
Ofrecemos ayuda a quienes se han sacrificado por nuestro país. Nuestro Programa de Descuento para Veteranos ofrece ayuda para el pago de la factura eléctrica a quienes tienen una capacidad significativamente reducida para regular la temperatura central de su cuerpo debido a quemaduras graves recibidas durante el combate.
¿Cómo califico?
- Usted puede participar en un solo programa de descuento de electricidad a la vez.
- Usted puede participar en el Programa de Descuentos Razonables de Gas natural mientras recibe el descuento para Veteranos con Quemaduras.
- Se requiere una certificación de la instalación militar médica para su elegibilidad.
- La confirmación médica será necesaria cada 12 meses.
- El descuento de los veteranos sólo es aplicable en una cuenta de CPS Energy.
- El descuento aplica sólo a la casa donde vive actualmente.
- El descuento aplica incluso si usted no es el cliente registrado.
- El descuento puede no resultar en un saldo acreedor (por ejemplo: el descuento para un cobro de $50 será $50).
¿Tengo que volver a solicitarlo?
- Cuando se cambia de hogar tiene que volver a solicitar la ayuda.
- Deberá volver a solicitar la ayuda cada 24 meses.
¿Cuáles son los beneficios?
- Hasta $94 menos por mes en la parte eléctrica de su factura de CPS Energy, de abril a octubre.
¿Cómo se solicita?
¿Tiene más preguntas?
- Lleve su documentación justificativa a un Centro de Atención al Cliente de CPS Enerqy para solicitarla en persona
- Llámenos al 210-353-2222.