Inclemencias invernales: Los Centros de Servicio al Cliente de CPS Energy reabrirán el jueves 2 de febrero de 2023 a las 7:45AM.  Los clientes pueden acceder a la información de su cuenta 24/7 a través de Manage My Account. Los equipos están trabajando activamente para restablecer los cortes. Consulte el mapa de cortes para conocer el estado actual. El hielo puede causar líneas eléctricas caídas y recordamos a todos a evitar las líneas caídas y tratarlos como si estuvieran vivos. Agradecemos a todos su paciencia. Lea aquí nuestras últimas noticias y síganos en las redes sociales.

La Asociación de Asistencia de Energía Residencial (REAP)

 
REAP
 
 
 
 
 
 

Ayude a un vecino necesitado. Done a la REAP.

La Asociación de Asistencia de Energía Residencial (REAP) es una asociación de CPS Energy, la Ciudad de San Antonio y el Condado de Bexar. La REAP brinda asistencia con el recibo de energía dos veces al año a quienes lo necesitan. La Ciudad de San Antonio y el Condado de Bexar procesan las solicitudes de los clientes. CPS Energy contribuye con al menos $1 millón al año al fondo de la REAP y se encarga del marketing, la recaudación de fondos y los requisitos administrativos del área administrativa del programa.

Obtenga información sobre cómo solicitar asistencia de la REAP aquí.

Considere realizar una donación a la REAP la próxima vez que pague su recibo. Cada dólar donado va directamente a quienes necesitan ayuda. Los participantes del programa reciben crédito directamente en sus recibos de servicios públicos, lo que garantiza que no tengan que esperar un cheque o preocuparse por administrar algún fondo.

¿Cómo Puede Ayudar?

Donar a la REAP es fácil. Puede agregar unos pocos dólares a su pago de servicios públicos e indicar ese monto en el talón de su recibo, ya sea que pague en línea o en papel. O utilice el enlace "Donar a la REAP" en esta página para donar con tarjeta de débito o crédito, PayPal o Apple Pay. También puede realizar una donación móvil enviando un mensaje de texto con “REAPSATX” al 41444.

* Nota: Existe una pequeña tarifa de procesamiento asociada con los pagos con tarjeta de débito y crédito.

Si necesita ayuda con una donación, contáctenos por correo electrónico o por teléfono:

By email: [email protected]

By phone: (210) 353-GIVE (4483)