Mantenimiento del Sistema: El domingo, 16 de noviembre de 2025, de 1:00 AM de la mañana hasta las 5:00 AM de la mañana, es posible que nuestro servicio EZ Pay con procesamiento de pagos con tarjeta de crédito no esté disponible. Aun así, puede hacer un pago iniciando sesión en su cuenta Manage My Account (MMA). Puede informar de una interrupción del servicio en línea o llamando al (210) 353-4357. Es posible que tampoco se puedan ver las facturas en Manage My Account (MMA) durante este mantenimiento.
La Asociación de Asistencia de Energía Residencial (REAP-SP)
Ayude a un vecino necesitado. Dar a REAP
La Asociación de Asistencia de Energía Residencial (REAP) es una asociación de CPS Energy, la ciudad de San Antonio y el condado de Bexar. REAP brinda asistencia para la factura de energía dos veces al año a quienes la necesitan. La Ciudad de San Antonio y el Condado de Bexar procesan solicitudes de clientes. CPS Energy contribuye con al menos $1 millón al año al fondo REAP y maneja los requisitos administrativos, de recaudación de fondos y de marketing del programa.
¿Cómo Puedes Ayudar?
Considere hacer una donación a REAP la próxima vez que pague su factura. Cada dólar donado va directamente a aquellos que necesitan ayuda. Los participantes del programa reciben crédito directamente en sus facturas de servicios públicos, lo que garantiza que no tengan que esperar por un cheque o preocuparse por administrar los fondos.
Para dar a REAP es fácil. Puede agregar algunos dólares a su pago de servicios públicos e indicar esa cantidad en el talón de su recibo, ya sea que pague en línea o en papel. Utilice también el enlace "Donar a la REAP" en esta página para donar con tarjeta de débito o crédito, PayPal o Apple Pay. También puede realizar una donación móvil enviando un mensaje de texto con “REAPSATX” al 41444.
*Nota: Hay una pequeña tarifa de procesamiento asociada con los pagos con tarjeta de crédito y débito.
Los donantes deben recibir una carta de impuestos indicando sus donaciones. Si necesita ayuda con una donación o le gustaría ver una declaración de sus donaciones, contáctenos por correo electrónico: [email protected]
Si necesita ayuda con su factura, comuníquese con Participación de la comunidad de energía de CPS Energy al 210-353-4483.