Las desconexiones del servicio por falta de pago se retoman en septiembre, a medida que avanzamos hacia el normal funcionamiento de la empresa. Lea más aquí Si usted está pasando por dificultades financieras, le urgimos a que se comunique con nosotros para recibir ayuda. Llámenos al 210-353-2222 o en línea en cpsenergy.com/asistencia Manténgase al día siguiéndonos en Facebook y Twitter. Más información: NewsroomStorm Updates & Próximos Eventos.

Alentamos el uso de una cubierta facial en cualquier instalación de CPS Energy. Nuestro horario de atención al cliente es de 7:45 AM a 5:00 PM de lunes a viernes. A partir del miércoles 17 de noviembre, el horario de atención al cliente se extenderá temporalmente hasta las 6:45 PM sólo los miércoles. Si usted ha resultado positivo, o un miembro de su familia ha resultado positivo para COVID-19 en los últimos 14 días, por favor utilice nuestras herramientas en línea o llame al 210-353-2222 para obtener asistencia.  Por favor, no visite nuestro centro de servicio al cliente si tiene síntomas de COVID-19.

Tarifas

 
 
 

Tarifas y reglamentos residenciales 
A continuación verá la explicación de las tarifas residenciales eléctricas y de gas de CPS Energy, incluyendo cargos adicionales que se pueden encontrar en la factura. 

Tarifas comerciales

Como un cliente comercial de CPS Energy, usted debe estar consciente de los diferentes cargos por combustible y por regulación, así como las diferentes tarifas de gas y electricidad que se pueden aplicar a su empresa y pueden ser incluidos como gastos adicionales en el cobro de su empresa. Su empresa también podría ser exenta de impuestos estatales de las ventas y servicios utilizados para la electricidad o el gas natural.