Mantenimiento del Sistema: Tenga en cuenta que un mantenimiento del sistema estará en efecto el miércoles 8 de octubre de 2025, de 8:00 PM a las 11:00 PM. Realizaremos un mantenimiento programado en nuestro sistema de información de clientes y, como resultado, solo podremos procesar llamadas relacionadas con emergencias de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006. No estarán disponibles los informes de cortes de suministro en línea ni las actualizaciones del mapa de cortes.

HAGA DE LA SEGURIDAD UNA PRIORIDAD
Informe su corte de energía en línea en Centro de Apagones o llamando al (210) 353-HELP (4357).
Manténgase informado con nuestro mapa de cortes de energía y síganos en Facebook y X (antes Twitter) orológicos.
PROTÉJASE A USTED MISMO
- Manténgase alejado de las líneas eléctricas caídas e informe a CPS Energy. NO intente moverse o conducir sobre las líneas ya que pueden tener electricidad.
- Si su vivienda o negocio se inunda, nunca ingrese al agua estancada a menos que esté seguro de que se ha cortado la alimentación principal.
PREPÁRASE AHORA
- Mantenga los teléfonos celulares cargados y linternas, baterías y otros artículos importantes fácilmente disponibles.
- Tenga un plan de corte de energía para dispositivos médicos que requieren electricidad o medicamentos que requieren refrigeración.
DURANTE UN CORTE DE ENERGÍA
- Desenchufe los equipos eléctricos, como televisores y equipos informáticos, para ayudar a protegerlos de sobretensiones.
- Mantenga la puerta del refrigerador cerrada. Los alimentos refrigerados deberían estar seguros por hasta 4 horas.
- Para cortes de energía que duran más de 2 a 4 horas, guarde los artículos perecederos en un refrigerador y cúbralo de hielo.
- Solo utilice generadores al aire libre. (Ver Seguridad del Generador)
- No utilice una estufa a gas para calentar su hogar.
DESPUÉS DE UN CORTE DE ENERGÍA
- Los alimentos refrigerados o congelados pueden no ser seguros para comer después de la pérdida de energía. Siga los pasos de preparación y seguridad aquí para mantener sus alimentos seguros.
- Si sus vecinos tienen electricidad y usted no, revise sus interruptores.