Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el viernes, 2 de mayo de 2025, en observancia del Desfile de la Batalla de Flores. Volveremos a abrir el lunes, 5 de mayo, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para negocios regulares, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Solicitar una Lata de Contadores
Las latas de contadores se solicitan a través del diseñador asignado a su proyecto. Si no tiene un proyecto existente, consulte a continuación.
Para Nuevas Construcciones:
Solicite un nuevo servicio a través de nuestro Portal de Construcción y Remodelación
Para Lugares de Servicio Existentes:
Para proyectos que requieren un medidor nuevo o de reemplazo, llame al Departamento de Diseño y Entrega al Cliente de CPS Energy al 210-353-4050. CPS Energy asignará un diseñador a su proyecto y ellos se pondrán en contacto con usted para discutir su proyecto. Su diseñador discutirá qué se requiere basado en las necesidades de su proyecto y las duraciones estándar para el diseño y la construcción, después solicitará cualquier documento necesario de usted.
Si su proyecto es una Remodelación Eléctrica con energía existente y su(s) servicio(s) requiere(n) ser apagado(s) temporalmente mientras usted realiza el trabajo, contacte al Departamento de Remodelaciones de CPS Energy al 210-353-4975 [email protected].