Utilice MMA para:

• Pagar con cheque gratis.
• Pagar con tarjeta de crédito con una tarifa de procesamiento del proveedor de $2.35.
• Pago Automático gratis directamente desde una cuenta corriente bancaria.
• Inscribirse en el pago por mensaje de texto con una tarifa de procesamiento del proveedor de $2.35 utilizando una tarjeta de crédito o débito.
• Pagar por texto con una tarifa de procesamiento del proveedor de $2.35 utilizando una tarjeta de crédito o débito. Inscríbase en el pago por texto realizando el primer pago a través de Manage My Account (MMA). Le enviamos un mensaje de texto cinco días antes de la fecha de vencimiento de la próxima factura. Una vez confirmado, procesamos el pago utilizando la tarjeta de crédito o débito registrada.

Pague en línea sin iniciar sesión

Haga un pago único sin iniciar sesión utilizando: 

• Utilice su número de cuenta y el número de teléfono o la dirección para realizar un pago único utilizando:
• Una tarjeta de crédito con una tarifa de procesamiento del proveedor de $2.35.
• Un cheque electrónico con una tarifa de procesamiento del proveedor de $2.35 a través de la función de Pago Único en Línea.

Teléfono

• Clientes Residenciales:  (877) 257-1172
• Clientes Comerciales:  Llame al 855-290-7615 con un coste de procesamiento del proveedor de $2.35.

Texto

• Pago por texto – Una vez que se inscriba para pagar por texto (realizando su primer pago a través de Manage My Account MMA), recibirá un mensaje de texto cinco días antes de la fecha de vencimiento de su factura. Cuando acepte el pago, este se procesará a través de su tarjeta de crédito o débito con un cargo de $2.35 por procesamiento del proveedor.

Puede pagar su factura de CPS Energy en efectivo, con cheque o giro postal en cualquiera de nuestros centros de atención al cliente. No aceptamos tarjetas de crédito en los centros de atención al cliente.

Puede pagar su factura canjeando un certificado de regalo o comprar un certificado de regalo para un amigo. Los certificados de regalo solo están disponibles en nuestros centros de atención al cliente.

Ubicaciones

• EASTSIDE
(Lado Este)      

           4525 Rigsby Avenue, Suite 112


           San Antonio, TX 78222


• NORTHSIDE (Lado Norte)

           754 NW Loop 410, Suite 102 


           San Antonio, TX 78216


• SOUTHSIDE
(Lado Sur)

         660 S.W. Military Drive at Shopper's City Mall


          San Antonio, TX 78221


• WESTSIDE
(Lado Oeste)

         803 Castroville Road, Suite 406 at Las Palmas Center


         San Antonio, TX 78237

Horario de atención

Abierto:  De lunes a viernes, de 7:45 AM a 5:00 PM, excepto festivos.

Cerrado: sábados, domingos y festivos.

 Consulta nuestros tiempos de espera

Selecciona tiendas participantes

• Se acepta efectivo en caja para pagar la tarifa de $1.99 en 7-Eleven, CVS, Dollar General, Dollar Tree, Family Dollar, H-E-B, Pilot Flying J, Stripes, Walgreens y Western Union. Los pagos de Western Union en H-E-B incluyen una tarifa de servicio de $1.00.
• Haga los pagos a través de Western Union y sus oficinas, así como en los comercios locales H-E-B, Woodforest National Bank, Money Box/Speedy Cash u otras tiendas minoristas en las áreas de atención al cliente. Se aplica una comisión de un dólar ($1,00) al proveedor externo.

Recuerda tu código de barras

Solo tienes que enseñar al vendedor el código de barras de tu factura en papel o del portal de pago. Ten en cuenta que los pagos con código de barras tienen un recargo de $1.99.

Cómo encontrar su código de barras 

• El código de barras se encuentra en la parte inferior de la página 2 de su estado de cuenta. Guárdelo en su teléfono para realizar pagos rápidos y fáciles. (Desarrollado por Kubra EZ-Pay)
• Cada código de barras está vinculado a una sola cuenta. Si cambia su número de cuenta, deberá descargar un nuevo código de barras de Kubra EZ-Pay

 *Estos puntos de venta pueden aceptar pagos de CPS Energy en ubicaciones fuera del área local de San Antonio.

Correo

Si recibe su factura por correo postal, puede enviar su pago utilizando el sobre de devolución con la dirección preimpresa que se incluye con su factura.

Dirección postal para el pago de facturas


CPS Energy


P.O. Box 2678


San Antonio, TX 78289

Escriba su número de cuenta de cliente en el cheque.