Mantenimiento del Sistema: El domingo, 5 de octubre de 2025, de 1:00 AM de la mañana hasta las 5:00 AM de la mañana, es posible que nuestro servicio EZ Pay con procesamiento de pagos con tarjeta de crédito no esté disponible. Aún así, puede hacer un pago iniciando sesión en su cuenta Manage My Account (MMA). Puede informar de una interrupción del servicio en línea o llamando al (210) 353-4357. Es posible que tampoco se puedan ver las facturas en Manage My Account (MMA) durante este mantenimiento.
Necesito más tiempo para los pagos
Si tiene dificultades económicas y necesita ayuda para pagar, le instamos a que nos llame al (210) 353-2222 para establecer un plan de pagos. Nuestros expertos en energía pueden explicarle nuestras opciones de planes de pago y ayudarle con una estrategia para ponerse al día en los pagos atrasados y poner su cuenta al día si usted está atrasado.
Necesito ayuda por circunstancias especiales
Ferias de recursos comunitarios
Infórmese en persona sobre estos programas
Nuestros amables miembros del equipo pueden ayudarle a obtener más información sobre nuestros programas de asistencia financiera en un evento local cerca de usted.