Mantenimiento del Sistema: Por favor, tenga en cuenta que desde el miércoles 20 de agosto a las 8:00 PM hasta el jueves 21 de agosto a las 2:00 AM., realizaremos un mantenimiento programado del sistema de información al cliente y solo podremos atender llamadas relacionadas con emergencias de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006. No se podrán realizar informes de cortes de servicio en línea ni actualizaciones del mapa de cortes.
Seguridad General
Haga de la Seguridad su Prioridad
Todos queremos que nuestros hogares sean un lugar seguro para nuestros seres queridos. Aunque la electricidad y el gas natural alimentan de forma segura nuestros hogares y negocios, existen riesgos asociados a cada uno de ellos si se manejan mal. Consulte los siguientes enlaces de seguridad para mejorar la seguridad en su casa o en el lugar de trabajo. También puede utilizar nuestra guía de seguridad para revisar las áreas de su casa que son vulnerables a los peligros de la electricidad y el gas natural.
También ofrecemos valiosos recursos de formación en línea y en persona exclusivos para contratistas, personal de primera respuesta, profesores y estudiantes, y otras organizaciones interesadas. Para solicitar una presentación de seguridad gratuita, contáctese con Seguridad Pública y Educación al (210) 353-3939 o [email protected]
Enlaces Útiles
- Preparación para emergencias y consejos de seguridad
- Seguridad ante líneas eléctricas caídas
- Centro de Apagones
Recuerde, en caso de una emergencia eléctrica o de gas natural, llame al 911. A continuación, comuníquese inmediatamente con CPS Energy al (210) 353-HELP (4357).
