Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el viernes, 4 de julio de 2025, en observancia para celebrar el conmemoración del Dia de Independencia. Volveremos a abrir el lunes, 7 de julio, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para negocios regulares, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Termostato Inteligente para Negocios
Controle el clima de su negocios -- en cualquier momento y lugar
A través de un Termostato Inteligente, usted acepta permitir que CPS Energy realice ajustes en su termostato durante "eventos de conservación". Esto es cuando nuestro sistema alcanza el pico de demanda. Es probable que esto suceda varias veces durante los meses de verano y normalmente ocurre entre las 3 p.m. y las 7 p.m., de lunes a viernes. Durante los eventos de conservación, puede optar por salir a través de su termostato o aplicación de teléfono inteligente en cualquier momento y volver a su configuración normal. Los eventos de conservación no ocurren muy a menudo, pero son cruciales para gestionar las necesidades energéticas de nuestra comunidad.
Nota: La inscripción en el programa de termostatos inteligentes está cerrada y ya no se aceptan solicitudes.
Para preguntar sobre un termostato inteligente, o para entrar en una lista de espera, llámenos gratis al (866) 222-7645. Por favor tenga su número de cuenta de cliente de CPS Energy cuando llame.