Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el viernes, 4 de julio de 2025, en observancia para celebrar el conmemoración del Dia de Independencia. Volveremos a abrir el lunes, 7 de julio, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para negocios regulares, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Necesito más tiempo para los pagos
Si tiene dificultades económicas y necesita ayuda para pagar, le instamos a que nos llame al (210) 353-2222 para establecer un plan de pagos. Nuestros expertos en energía pueden explicarle nuestras opciones de planes de pago y ayudarle con una estrategia para ponerse al día en los pagos atrasados y poner su cuenta al día si usted está atrasado.
Necesito ayuda por circunstancias especiales
Ferias de Recursos Comunitarios
Infórmese en persona sobre estos programas
Nuestros amables miembros del equipo pueden ayudarle a obtener más información sobre nuestros programas de asistencia financiera en un evento local cerca de usted.